Informatiepunt

Service

Heb je vragen over de digitale overheid?

Tegenwoordig gebeurt veel via internet, zelfs contact met de overheid. Dat kan best ingewikkeld zijn voor veel mensen.

Heb jij hulp nodig of ken je iemand die hulp kan gebruiken? Je bent van harte welkom in de bibliotheek (de tijden van de spreekuren staan verder op deze pagina).

We staan klaar om je te helpen en informatie te geven, zodat je verder kunt. Als je wilt, kunnen we ook een afspraak voor je maken met een organisatie die je verder kan helpen. En je hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek.


Logo Informatiepunt digitale overheid

Gemeente Weert

Waar Wanneer
Bibliocenter Weert maandag van 13.00 - 16.00 uur
dinsdag van 10.00 - 16.00 uur
woensdag van 10.00 - 16.00 uur
donderdag van 10.00 - 16.00 uur en van 17.30 - 19.30 uur
vrijdag van 10.00 - 16.00 uur
Bibliocenter Stramproy dinsdag van 11.00 - 13.00 uur

Gemeente Nederweert

Waar Wanneer
Bibliocenter Nederweert woensdag van 14.00 - 16.00 uur
Leveroy - Gemeenschapshuis De Pestoeërskoel elke 2e en 4e vrijdag van de maand van 13.30 - 15.30 uur
Ospel - Vrienden van de Peel donderdag in de even weken van 14.00 - 16.00 uur

Gemeente Maasgouw

Waar Wanneer
Bibliocenter Maasbracht vrijdag van 14.00 - 16.00 uur
Bibliocenter Heel dinsdag van 10.00 - 12.00 uur
Beegden - Gemeenschapshuis 't Leuke maandag 19 februari van 14.00 - 16.00 uur
maandag 25 maart van 14.00 - 16.00 uur
maandag 13 mei van 14.00 - 16.00 uur
maandag 24 juni van 14.00 - 16.00 uur
Stevensweert - Streekmuseum, Jan van Steffeswertplein 1 donderdag 29 februari 14.00 - 16.00 uur
donderdag 11 april 14.00 - 16.00 uur
donderdag 23 mei 14.00 - 16.00 uur
donderdag 4 juli 14.00 - 16.00 uur
Wessem, Tennisvereniging Wessem, Oude Thornerweg 2 woensdag 6 maart van 13.30 - 15.30 uur
woensdag 17 april van 13.30 - 15.30 uur
woensdag 29 mei van 13.30 - 15.30 uur

Gemeente Leudal

Waar Wanneer
Bibliocenter Heythuysen woensdag van 14.00 - 16.00 uur
Bibliocenter Horn elke 1e maandag van de maand van 14.30 - 16.30 uur
Bibliocenter Neer elke 2e dinsdag van de maand van 15.00 - 17.00 uur
Bibliocenter Ittervoort elke 3e vrijdag van de maand van 14.30 - 16.00 uur
Ell, gemeenschapshuis Ellenhof elke 4e maandag van de maand: van 10.00 - 12.00 uur

Wat kun je regelen via Internet?

Veel dingen kun je via internet regelen met de overheid, bijvoorbeeld:

  • Belastingen en toeslagen
  • Zorg regelen
  • Werk zoeken
  • Rijbewijs verlengen
  • AOW aanvragen
  • Verkeersboetes betalen

En nog veel meer.
Je moet dan een DigiD hebben en met een computer kunnen omgaan. Veel mensen vinden dit lastig. We laten je graag zien waar je de informatie kan vinden en hoe het werkt.

Hoe kunnen we je helpen?

Websites van de overheid


Belastingdienst

  • Belastingaangifte
  • Toeslagen (huur-, zorg-, kinderopvang-toeslag en kindgebonden budget)
  • Inkomensverklaring (bijvoorbeeld als je een woning gaat huren)
  • Douanezaken (bijvoorbeeld als je iets koopt bij een buitenlandse webshop)
  • Motorrijtuigenbelasting

Telefoon: verschillend per onderwerp
Social media: via Facebook en Twitter

Belastingdienst.nl

CBR

  • Rijbewijs aanvragen
  • Gezondheids-verklaring of medische keuring aanvragen voor het verlengen van een rijbewijs voor 75-plussers.

 

Telefoon: 088 227 77 00
(ma - vr 8:00-17:30
za 10:00-16:00)
E-mail: verschillend per onderwerp

 

cbr.nl

CIZ

  • Zorg aanvragen op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz). Dit is voor mensen die de hele dag zorg dichtbij of altijd toezicht nodig hebben.
  • Zelf aanvragen kan via MIJNCIZ of via een papieren formulier.
  • Je kunt ook iemand anders machtigen om de aanvraag te doen.

Telefoon: 088 789 10 00
E-mail: via de contactformulieren

ciz.nl

CJIB

  • Verkeersboetes betalen; in één keer of in delen
  • Zorgverzekering; als je geen zorgverzekering hebt of als je de premie niet op tijd hebt betaald


Telefoon: per onderwerp verschillend
(ma - vr 08:00-17:00 uur)

cjib.nl

DUO

Informatie voor studenten, inburgeraars en terugbetalers over:

  • Studiefinanciering, schoolkosten, lesgeld, studieschuld
  • School-, staats- en inburgeringsexamen
  • Diploma's erkennen
  • Reizen en OV-kaart

Telefoon: 050 599 77 55
(09:00-17:00 uur)
E-mail: afspraak via het contactformulier

duo.nl

Het CAK

Eigen bijdrage op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz) en Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). 
‘Eigen bijdrage’ is het bedrag dat je moet betalen als je zorg krijgt, bijvoorbeeld:

  • Hulp in de huishouding
  • Persoonsgebonden budget
  • Als je in een woonzorgcentrum woont

Telefoon: per regeling verschillend
E-mail: via het contactformulier

hetcak.nl

Huurcommissie

  • Problemen tussen huurders en verhuurders voorkomen en oplossen.
  • Met de voorlichting van de Huurcommissie is de kans op problemen kleiner

Telefoon: 1400
(08:00-20:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

huurcommissie.nl

LBIO

  • Informatie over alimentatie
  • Partner- en ouder-alimentatie, als de rechter uitspraak heeft gedaan en de alimentatie niet of te weinig wordt betaald

Telefoon: 010 289 4747
(09:00-19:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

lbio.nl

Logius

  • DigiD
  • MijnOverheid 
  • Digitale post van de overheid (Berichtenbox)
     

logius.nl

Raad voor Rechtsbijstand

  • Wet op de rechtsbijstand: bijdrage voor advocaat of mediator
  • Wet schuldsanering: betalingen voor mensen in deze regeling
  • Wet beëdigde tolken en vertalers: een register van erkende tolken

Telefoon: 088 787 10 00
(09:00-17:00 uur)

rechtwijzer.nl

rechtsbijstand.nl

RDW

  • Kentekenbewijs en rijbewijs
  • APK-keuring
  • Registratie van voertuigen en vaartuigen en hun eigenaren

 

 

Telefoon: 088 008 74 47
(08:00-17:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

rdw.nl

SVB

  • Informatie over sociale verzekeringen (Kinderbijslag, AOW-pensioen, Persoonsgebonden budget (PGB) en Algemene nabestaandenwet (Anw)  

 

 

 

svb.nl

UWV

  • Uitkeringen werkloosheid (ook door ziekte en zwangerschap)
  • Uitkeringen voor mensen die vanwege ziekte of beperking, gedeeltelijk of alleen met hulp of aanpassing kunnen werken (Participatiewet)
  • Ontslag en vrijwilligerswerk in combinatie met een uitkering via UWV

Telefoon: 088 898 92 94
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
Contact: via MijnUWV of Werkmap
Post: per onderwerp verschillend

uwv.nl

  • WW- of bijstandsuitkering
  • Inschrijving als werkzoekende

werk.nl

Rijksoverheid

Rijksoverheid.nl is de website met uitleg en nieuws over wetten en regelgeving van alle ministeries. Deze website is een goed startpunt om meer over een bepaald onderwerp of regeling te leren.

rijksoverheid.nl

Regelhulp

Regelhulp.nl is een wegwijzer van de Rijksoverheid voor regelingen rond zorg en ondersteuning.

regelhulp.nl

Toeslagen

Toeslagen.nl geeft uitleg over de zorgtoeslag, huurtoeslag, kinderopvangtoeslag en kindgebonden budget.

Toeslagen.nl


Cursussen voor de computer

Wil je beter leren omgaan met de websites van de overheid? 
Volg dan een computercursus bij de Bibliotheek. 

Leren omgaan met de computer

In de cursus 'Klik & Tik' leer je omgaan met een computer, tablet en internet. De cursus is voor iedereen die hier nog geen ervaring mee heeft.

Je leert:

  • Een e-mail sturen
  • Informatie zoeken op internet
  • Iets kopen op internet
  • Iets downloaden van internet
  • Sociale media gebruiken
  • Foto's uploaden

Bekijk de cursus 'Klik & Tik'

Sites van de overheid gebruiken

In de cursus 'Digisterker' leer je omgaan met de websites van de overheid en met DigiD. Voor iedereen met een beetje internet-ervaring.

Je leert:

  • Een DigiD aanvragen en gebruiken
  • De DigiD-app gebruiken
  • Berichten lezen in de Berichtenbox
  • Afspraken maken via internet
  • Formulieren invullen
  • Toeslagen aanvragen

Bekijk de cursus 'Digisterker'

Informatiepunt voor jongeren

Ben jij tussen de 14 en 21 jaar? Dan heb je digitale zaken te regelen bij allerlei organisaties. Digidingen-desk helpt je daarbij.

Je vindt er thema's met handige filmpjes, zoals:

  • DigiD aanvragen en gebruiken
  • Loonheffing terugvragen van je bijbaan
  • Zorgverzekering en zorgtoeslag regelen
  • Rijbewijs aanvragen
  • Studiefinanciering regelen
  • Bank- en geldzaken regelen

Bekijk alle thema's op Digidingen-desk.nl


Informatiepunt

Heb je een vraag of wil je iets leren? Op de website van het Informatiepunt vind je makkelijk alle informatiepunten en cursussen bij jou in de buurt.

Bekijk het Informatiepunt

Digitaal Veilig Limburg

Digitaal Veilig Limburg is een informatiepunt waar inwoners en ondernemers in Limburg terechtkunnen met hun vragen over digitale veiligheid.

Naar Digitaal Veilig Limburg

Logo Digitaal Veilig Limburg