Hulp bij het abonnement

Alle informatie over jouw abonnement vind je bij de veelgestelde vragen hieronder.


Over jouw abonnement

Wat zijn de voorwaarden van mijn abonnement?

Elk abonnement heeft andere mogelijkheden en voorwaarden. Bekijk hier de verschillende abonnementen.

Kan ik met mijn abonnement e-books lenen?

Je kunt e-books lenen met de volgende abonnementen:

  • Zorgeloos Lenen abonnement
  • Mini abonnement
  • Standaard abonnement
  • Comfort abonnementJeugdabonnement

Welk abonnement je hebt bepaald hoeveel e-books je kunt lenen. Bekijk hier de verschillende abonnementen.

Wat doe ik als ik mijn bibliotheekpas kwijt ben?

Je kunt het verlies melden aan de balie in je bibliotheek of mailen naar info@bibliocenter.nl. Je kunt in de Bibliotheek op vertoon van een geldig legitimatiebewijs een duplicaatpas laten maken à € 2,50.

Waar vind ik jullie gebruikersreglement?

Lees hier het volledige gebruikersreglement van Bibliocenter.


Mijn gegevens

Waarvoor worden mijn persoonsgegevens gebruikt?

Bibliocenter verwerkt persoonsgegevens over jou doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Lees hier ons Privacy statement.

Hoe geef ik een adreswijziging door?

Dit kan via de mail info@bibliocenter.nl, telefonisch via 088-2432000, of aan de balie in je bibliotheek.

Hoe kan ik mijn e-mailadres opgeven of wijzigen?

Dit kan via de mail info@bibliocenter.nl, telefonisch via 088-2432000, of aan de balie in je bibliotheek.

Kan ik zelf mijn rekeningnummer wijzigen?

Nee, je kunt niet zelf je rekeningnummer aanpassen. 

Het wijzigen van je rekeningnummer kun je doorgeven via de mail info@bibliocenter.nl, telefonisch via 088-2432000, of aan de balie in je bibliotheek.

Kan ik overstappen op een ander abonnement?

Je kunt altijd overstappen aan het einde van de abonnementsperiode. Geef dit een maand van tevoren aan bij de balie of mail naar ledenadmin@bibliocenter.nl.

Je kunt daarnaast altijd overstappen naar een groter abonnement, ongeacht de vervaldatum van je abonnement.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Een jaarabonnement bij Bibliocenter wordt na een jaar automatisch omgezet in een abonnement voor onbepaalde tijd en is vanaf dat moment per maand opzegbaar. Het jaarabonnement is niet tussentijds opzegbaar.

Wil je geen gebruik meer maken van je abonnement? Dit kun je doorgeven via de mail info@bibliocenter.nl, telefonisch via 088-2432000, of aan de balie in je bibliotheek.


Nog geen lid?

Vanaf welke leeftijd kan mijn kind lid worden?

Kinderen kunnen vanaf hun geboorte lid worden. Lees hier meer over het jeugdabonnement.

Welke abonnementen zijn er?

Kijk hier welk bibliotheekabonnement jou het beste past. Met een abonnement kun je terecht in alle bibliotheken en servicepunten van Bibliocenter. Bovendien zijn lezingen, workshops, cursussen en andere activiteiten voor leden extra voordelig.

Hoe kan ik lid worden?

  • Online inschrijven: Je kunt je ook gemakkelijk en snel online inschrijven via de online formulieren op deze pagina.

Als het niet lukt om je online in te schrijven, kun je altijd naar een van onze bibliotheken gaan voor hulp.

Het lidmaatschap gaat per direct in en is 12 maanden geldig. Na betaling wordt de geldigheid van je pas automatisch voor een jaar verlengd. Je krijgt je persoonlijke lenerspas binnen enkele werkdagen thuis gestuurd. Hiermee kun je direct in elke vestiging lenen. 

Kan ik in de Bibliotheek terecht zonder lid te worden?

Ja, ook zonder lidmaatschap ben je welkom in onze bibliotheken. De bibliotheek is tijdens de openingsuren voor iedereen gratis toegankelijk. 

Je mag gebruik maken van de aangeboden bibliotheekmaterialen en van de andere dienstverlening.
Voor onderdelen van de dienstverlening kan een vergoeding worden gevraagd en/of een persoonslegitimatie.
Voor het lenen van bibliotheekmaterialen is inschrijving als lener verplicht. 

Kan ik de Bibliotheek cadeau doen?

Ja dat kan met een cadeaubon van de Bibliocenter. De waarde van de bon bepaal je zelf. Met de bon geef je een abonnement cadeau of een lezing, workshop of cursus. De bibliotheekbon is verkrijgbaar bij de balie van de bibliotheken in Maasbracht, Nederweert en Weert. 
Je kunt ook online een cadeaubon bestellen. Lees hier hoe je dit doet.



Geen antwoord op je vraag gevonden?

Neem contact met ons op